OKR Framework | OKR Training

Dưới đây là 8 sai lầm cơ bản nhất, mà chúng ta thường gặp khi áp dung OKR: Thiết lập KR không đo lường được: Đừng bao giờ quên công thức của John Doerr! Tất cả các kết quả then chốt phải đo lường được. Quá nhiều OKR hay KR: OKR không phải là một danh sách tổng hợp tất cả những việc bạn phải làm. Nó cần thể hiện những ưu tiên hàng đầu bạn đặt ra. "Càng ít thì lại càng nhiều" nhé! Coi đầu việc là KR: Kết quả then chốt không phải những việc bạn làm, mà là nhưng thành quả của công việc đó. Thiết lập OKR từ trên xuống: OKR không nên như thác nước, đổ từ trên xuống. Bạn hãy đặt niền tin vào nhóm của mình và giúp họ hiểu cách họ có thể đóng góp. Tạo ra OKR trong "phễu": Cả nhóm phải nói chuyện với nhau khi thiết lập OKR, nếu không việc tạo ra sự đồng bộ là việc không thể. "Lập ra và quên nó đi": Đừng coi OKR như những cam kết đầu năm. OKR phải là một phần của văn hóa doanh nghiệp của bạn và cần được theo dõi thường xuyên. Đưa OKR vào công thức hiệu ch...

Vào những năm 1980, Walker đã từng có cơ hội tiếp cận với OKR khi anh đang giữ vị trí CFO và nhà sáng lập của Ứng dụng Oracle (Oracle Applications). Anh là người giúp Oracle tăng doanh thu từ 20 nghìn USD vào năm 1985 lên 1 tỷ USD vào năm 1991. Jeff là một nhà quản lý đẳng cấp thế giới, nên tôi cảm thấy rất may mắn vì đã được anh huấn luyện kinh doanh khi tôi còn là một VP tại một công ty start-up về phần mềm. Thời điểm đó anh là thành viên của hội đồng quản trị và đã huấn luyện tôi cách nói chuyện về tiến độ công việc. Hãy nhớ lại định nghĩa về OKR tôi từng đưa ra: “cách tư duy phản biệt cho phép nhân viên tập trung nỗ lực của bản thân và cùng nhau hợp tác để tạo ra sự tiến bộ có thể đo lường được”. Tôi đã đưa ra định nghĩa này dựa trên cuộc nói chuyện với Jeff. Dưới đây là trích đoạn ngắn trong cuộc trao đổi hằng tuần của chúng tôi. Cảnh 1: Ben đưa ra một bản cập nhật thiếu tính tập trung Bối cảnh: Jeff ngồi tại bàn làm việc tại công ty start-up của mình với 25 nhân viên...

OKR (Mục tiêu và kết quả then chốt) là mô hình thiết lập mục tiêu khởi nguồn từ thung lũng Silicon được áp dụng bởi những ông lớn như Google, Twitter và LinkedIn, nhưng đang dần chiếm lĩnh cả thế giới doanh nghiệp. Một số tổ chức đang áp dụng hay nói đúng ra là đang thử nghiệm OKR, bao gồm Walmart, Schneider Electric, Target, The Guardian, Dun và Bradstreet và ING Bank. Có nhiều tổ chức nằm ngoài thung lũng Silicon, chỉ vì bắt chước Google một cách mù quáng mà đang phải vật lộn với OKR. Họ lầm tưởng “Nếu nó hiệu quả với Google, thì sẽ hiệu quả với chúng tôi” hay “Mình cứ theo phương pháp luận thôi”. Phương pháp luận ở đây chính là một video online. Google là một công ty có một không hai, nên có một số nét văn hóa sẽ rất khó để bắt chước. Như đã khẳng định trong cáo bạch IPO năm 2004, họ chưa bao giờ có ý định trở thành một công ty thông thường. Vậy đâu mới là con đường đúng để chinh phục OKR? Càng ngày càng có nhiều công ty áp dụng OKR, tôi cùng hai đồng nghiệp Dan M...

Bước 1: Thiết lập OKR Các nhóm đang trong quá trình thiết lập OKR phải chú trọng nghiêm ngặt vấn đề tư duy phản biện để tìm ra gốc rễ của những vấn đề thực sự quan trọng đối với doanh nghiệp. Cạm bẫy thường gặp phải ở bước này là: Không đưa ra cách đo lường kết quả then chốt (Key results) Đưa ra quá nhiều kết quả then chốt làm giảm sự tập trung vào mục tiêu (Objective) Đưa ra toàn bộ những công việc cần làm trong một mục tiêu, biến mục tiêu trở thành một to-do-list khổng lồ Giải pháp: Chọn ra 1-3 mục tiêu và đảm bảo mỗi kết quả then chốt đều có thể đo lường được Thảo luận luận về OKR với quản lý cấp cao để đảm bảo sự thống nhất với những ưu tiên của công ty trước khi công bố OKR Phân biệt giữa kết quả then chốt - những điều cần tập trung trong thời gian tới để phát triển -  và các chỉ số duy trì (health metrics) - các chỉ số đang được theo dõi và cần được duy trì, nhưng không tập trung vào sự phát triển Nên có một cái nhìn khách quan khi chọn những kết quả ...

Trì hoãn là từ dùng để chỉ một thói quen hoặc một xu hướng tâm lý không muốn bắt tay vào làm một công việc cần làm ngay mà muốn kéo dài, hoãn lại đến một khoảng thời gian sau mới thực hiện. Người ta vẫn thường hay khuyên bảo nhau là: “Đừng trì hoãn!” – một lời khuyên thanh lịch trong sự đơn giản của nó. Giống như ta nói với người mất ngủ đừng thao thức cả đêm, những người trầm cảm đừng nên buồn phiền, và ai đó làm ơn nói với những con cá voi mắc cạn rằng chúng đừng nên ra khỏi đại dương. “Đừng trì hoãn” chỉ là một lời khuyên tốt cho những người trì-hoãn-giả”. Cũng chính người trì-hoãn-giả đó sẽ nói với người trì-hoãn-thật rằng “Chỉ cần không trì hoãn nữa và bạn sẽ ổn thôi!” Những người trì-hoãn-giả sẽ không hiểu được rằng: đối với những người trì-hoãn-thật thì trì hoãn không phải là một lựa chọn, họ không biết làm cách nào để “đừng trì hoãn”. Thời đại học,tôi đã không làm bất cứ điều gì vì bất cứ lý do nào. Một ngoại lệ duy nhất là tôi phải nộp bài tập đúng thời hạn. Tôi thườ...

Tôi có một chuyện quan trọng muốn nói với bạn. Một chuyện rất quan trọng. Tôi đang nói về việc quan trọng có thể thay đổi cuộc đời, thay đổi các chuẩn mực, vượt lên trên mọi khái niệm thực tế, khiến bạn són ra quần đến nỗi phải gọi mẹ. Nhưng tôi không có hứng nói về điều đó. Vậy nên hãy xem video này về một chàng trai xoạc chân nâng tạ qua đầu. Vàààààà, tự nhiên tôi có hứng lại rồi. OK, bắt đầu nào!   Mỉa mai thay, hai ngày qua, tôi cứ luôn trì hoãn viết một bài về trì hoãn. Tôi làm mọi thứ. Tôi bị phân tâm với những việc nhỏ nhặt, ít quan trọng hơn. Tôi “nghỉ giải lao” dài hơn cần thiết ba giờ đồng hồ. Tôi ngồi lướt Facebook và rồi đóng cửa sổ đó, mở một cửa sổ khác, và theo bản năng gõ Facebook lần nữa. Nếu tôi vẽ biểu đồ quá trình trì hoãn của chính mình thì nó sẽ trông như thế này: Cột màu đỏ bao gồm tất cả những cảm xúc tiêu cực liên quan đến việc tập trung làm một việc có ích. Những thứ như thiếu ngủ, đầu óc mệt mỏi, bị phân tâm bởi những vấn đề cá nhân, thiếu...