Chuyển đến nội dung chính

Liệu OKR của Google có phải "chiếc giày vừa chân" bạn?

OKR (Mục tiêu và kết quả then chốt) là mô hình thiết lập mục tiêu khởi nguồn từ thung lũng Silicon được áp dụng bởi những ông lớn như Google, Twitter và LinkedIn, nhưng đang dần chiếm lĩnh cả thế giới doanh nghiệp. Một số tổ chức đang áp dụng hay nói đúng ra là đang thử nghiệm OKR, bao gồm Walmart, Schneider Electric, Target, The Guardian, Dun và Bradstreet và ING Bank.

Có nhiều tổ chức nằm ngoài thung lũng Silicon, chỉ vì bắt chước Google một cách mù quáng mà đang phải vật lộn với OKR. Họ lầm tưởng “Nếu nó hiệu quả với Google, thì sẽ hiệu quả với chúng tôi” hay “Mình cứ theo phương pháp luận thôi”. Phương pháp luận ở đây chính là một video online.

Google là một công ty có một không hai, nên có một số nét văn hóa sẽ rất khó để bắt chước. Như đã khẳng định trong cáo bạch IPO năm 2004, họ chưa bao giờ có ý định trở thành một công ty thông thường.


Vậy đâu mới là con đường đúng để chinh phục OKR? Càng ngày càng có nhiều công ty áp dụng OKR, tôi cùng hai đồng nghiệp Dan Montgomery và Daniel Karrer có mong muốn xây dựng một mô hình có thể giúp bạn thành công với OKR dù không ở thung lũng Silicon.

“Chúng tôi đề nghị không nhìn nhận OKR như một “chiếc giày vừa chân” mọi cách tiếp cận, mà nên nhìn nhận nó như những mảnh ghép có thể tùy chỉnh theo từng công ty ngoài thung lũng Silicon để thay đổi cách họ thiết lập và quản lý mục tiêu, mà không cần phải áp dụng cả mô hình OKR phức tạp của Google.”

Việc hiểu những mảnh ghép này là rất quan trọng để có thể làm chủ những nguyên lý cơ bản giúp OKR hiệu quả. Nếu không có sự hiểu biết đầy đủ, thì những công ty đang tự đặt mình vào thế thất bại.

Tác giả: Filipe Castro
Lược dịch: Mai Trang - HVA

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Bạn có đặt ra điểm đích trên một hành trình leo núi?

Vào những năm 1980, Walker đã từng có cơ hội tiếp cận với OKR khi anh đang giữ vị trí CFO và nhà sáng lập của Ứng dụng Oracle (Oracle Applications). Anh là người giúp Oracle tăng doanh thu từ 20 nghìn USD vào năm 1985 lên 1 tỷ USD vào năm 1991. Jeff là một nhà quản lý đẳng cấp thế giới, nên tôi cảm thấy rất may mắn vì đã được anh huấn luyện kinh doanh khi tôi còn là một VP tại một công ty start-up về phần mềm. Thời điểm đó anh là thành viên của hội đồng quản trị và đã huấn luyện tôi cách nói chuyện về tiến độ công việc. Hãy nhớ lại định nghĩa về OKR tôi từng đưa ra: “cách tư duy phản biệt cho phép nhân viên tập trung nỗ lực của bản thân và cùng nhau hợp tác để tạo ra sự tiến bộ có thể đo lường được”. Tôi đã đưa ra định nghĩa này dựa trên cuộc nói chuyện với Jeff. Dưới đây là trích đoạn ngắn trong cuộc trao đổi hằng tuần của chúng tôi. Cảnh 1: Ben đưa ra một bản cập nhật thiếu tính tập trung Bối cảnh: Jeff ngồi tại bàn làm việc tại công ty start-up của mình với 25 nhân viên...

OKR là gì?

OKR là gì ? OKR (Objectives and Key results) là quy trình lãnh đạo nổi tiếng bao gồm việc thiết lập, truyền tải, theo dõi các mục tiêu quý và kết quả của các tổ chức. Mục đích của OKR là gắn kết mục tiêu công ty, nhóm và cá nhân bằng cách có đo lường các kết quả theo một trật tự, giúp cho nhân viên cùng nhau làm việc để đi về cùng một hướng chung. OKR thường được thực hiện thông qua những phần mềm OKR đặc biệt. Một phần quan trọng của OKR là phải đảm bảo mỗi cá nhân nắm rõ, điều gì được kỳ vọng từ công việc của họ. OKR được công khai cho toàn bộ tổ chức, nên mọi cá nhân và nhóm đều hướng về cùng một mục tiêu và biết rõ người khác đang tập trung vào việc gì. OKR gồm khoảng 3-5 mục tiêu (O) cấp cao. Và mỗi mục tiêu lại có 3-4 kết quả then chốt (KRs). Mỗi kết quả then chốt sẽ có chỉ số tiến độ hoặc số điểm từ 0-100% hoặc 0 đến 1.0, thể hiện thành quả đạt được. Thường OKR là một phần của việc lập kế hoạch quý định kỳ và quá trình review tiến độ. Dù phần lớn mọi người áp dụng O...

Mọi thứ bạn muốn biết về sự trì hoãn nhưng quá lười để tìm hiểu

Tôi có một chuyện quan trọng muốn nói với bạn. Một chuyện rất quan trọng. Tôi đang nói về việc quan trọng có thể thay đổi cuộc đời, thay đổi các chuẩn mực, vượt lên trên mọi khái niệm thực tế, khiến bạn són ra quần đến nỗi phải gọi mẹ. Nhưng tôi không có hứng nói về điều đó. Vậy nên hãy xem video này về một chàng trai xoạc chân nâng tạ qua đầu. Vàààààà, tự nhiên tôi có hứng lại rồi. OK, bắt đầu nào!   Mỉa mai thay, hai ngày qua, tôi cứ luôn trì hoãn viết một bài về trì hoãn. Tôi làm mọi thứ. Tôi bị phân tâm với những việc nhỏ nhặt, ít quan trọng hơn. Tôi “nghỉ giải lao” dài hơn cần thiết ba giờ đồng hồ. Tôi ngồi lướt Facebook và rồi đóng cửa sổ đó, mở một cửa sổ khác, và theo bản năng gõ Facebook lần nữa. Nếu tôi vẽ biểu đồ quá trình trì hoãn của chính mình thì nó sẽ trông như thế này: Cột màu đỏ bao gồm tất cả những cảm xúc tiêu cực liên quan đến việc tập trung làm một việc có ích. Những thứ như thiếu ngủ, đầu óc mệt mỏi, bị phân tâm bởi những vấn đề cá nhân, thiếu...