OKR Framework | OKR Training

Dưới đây là 8 sai lầm cơ bản nhất, mà chúng ta thường gặp khi áp dung OKR: Thiết lập KR không đo lường được: Đừng bao giờ quên công thức của John Doerr! Tất cả các kết quả then chốt phải đo lường được. Quá nhiều OKR hay KR: OKR không phải là một danh sách tổng hợp tất cả những việc bạn phải làm. Nó cần thể hiện những ưu tiên hàng đầu bạn đặt ra. "Càng ít thì lại càng nhiều" nhé! Coi đầu việc là KR: Kết quả then chốt không phải những việc bạn làm, mà là nhưng thành quả của công việc đó. Thiết lập OKR từ trên xuống: OKR không nên như thác nước, đổ từ trên xuống. Bạn hãy đặt niền tin vào nhóm của mình và giúp họ hiểu cách họ có thể đóng góp. Tạo ra OKR trong "phễu": Cả nhóm phải nói chuyện với nhau khi thiết lập OKR, nếu không việc tạo ra sự đồng bộ là việc không thể. "Lập ra và quên nó đi": Đừng coi OKR như những cam kết đầu năm. OKR phải là một phần của văn hóa doanh nghiệp của bạn và cần được theo dõi thường xuyên. Đưa OKR vào công thức hiệu ch...

Bước 1: Thiết lập OKR Các nhóm đang trong quá trình thiết lập OKR phải chú trọng nghiêm ngặt vấn đề tư duy phản biện để tìm ra gốc rễ của những vấn đề thực sự quan trọng đối với doanh nghiệp. Cạm bẫy thường gặp phải ở bước này là: Không đưa ra cách đo lường kết quả then chốt (Key results) Đưa ra quá nhiều kết quả then chốt làm giảm sự tập trung vào mục tiêu (Objective) Đưa ra toàn bộ những công việc cần làm trong một mục tiêu, biến mục tiêu trở thành một to-do-list khổng lồ Giải pháp: Chọn ra 1-3 mục tiêu và đảm bảo mỗi kết quả then chốt đều có thể đo lường được Thảo luận luận về OKR với quản lý cấp cao để đảm bảo sự thống nhất với những ưu tiên của công ty trước khi công bố OKR Phân biệt giữa kết quả then chốt - những điều cần tập trung trong thời gian tới để phát triển -  và các chỉ số duy trì (health metrics) - các chỉ số đang được theo dõi và cần được duy trì, nhưng không tập trung vào sự phát triển Nên có một cái nhìn khách quan khi chọn những kết quả ...

Bước 1: Thống nhất mục tiêu Hằng năm hãy cùng cả nhóm nhìn lại mục tiêu chung. Nếu bạn dẫn dắt một nhóm, mỗi năm hãy dành 1 tiếng cho bài tập nhóm. Hãy yêu cầu từng thành viên nhóm dành 2 phút để viết ra họ nghĩ mục tiêu nhóm là gì. Và sau đó chia sẻ với người ngồi bên cạnh, sau đó để hai người trình bày mục tiêu của mình. Nhớ nắm bắt những từ khóa phù hợp với nhóm bạn. Đây có thể là 1 tiếng làm việc hiệu quả nhất của cả nhóm. Mục tiêu các bạn đặt ra đóng vai trò là chiến lược sống còn của OKR nhóm. Những nhóm thiếu đi cái nhìn dài hạn rất dễ thất bại với OKR . Họ sẽ không thể gắn bó với chiến lược dài hạn nếu không có một lời khẳng định rõ ràng. Các câu hỏi nên hỏi: Chúng ta phục vụ ai? Tại sao chúng ta tồn tại? Sức ảnh hưởng dài hạn nhóm ta tạo ra là gì? Trong một câu, mục tiêu nhóm bạn là gì? Nếu bạn gặp một nhân viên mới trong thang máy, bạn sẽ miêu tả công việc của nhóm bạn như thế nào? Bước 2: Hãy nghĩ đến sự phụ thuộc Thường OKR không tồn tại độc lập trong ...

Tôi đã giúp nhiều công ty áp dụng OKR để thay đổi cách họ đặt mục tiêu. Và cũng rất nhiều lần tôi được thấy sức mạnh của OKR. Vì OKR tăng sự cam kết và quyết tâm của nhân viên. Sau nhiều lần đào tạo và huấn luyện hàng triệu cá nhân, tôi có thể nhanh chóng chỉ ra những lỗi sai phổ biến trong OKR. Những hoạt động lặp đi lặp lại tưởng như có lợi, nhưng lại mang lại những hậu quả trái ngược với kỳ vọng. Những lỗi sai trong OKR rơi vào ba loại như sau: Thiết lập OKR không tốt: một số ví dụ là coi OKR như một to-do-list, thiết lập quá nhiều OKR và những OKR không thể thực hiện được - nhóm không biết làm gì để cải thiện chúng. Tạo OKR trong “xilo”: những nhóm thiết lập OKR mà không hề nói chuyện với nhau sẽ kết thúc với những OKR đầy mâu thuẫn và nhận được những kết quả nghèo nàn. “Lập rồi quên đi”: Nếu chỉ coi OKR như những quyết định đầu năm mới thì bạn sẽ kết thúc với danh sách mục tiêu lôi thôi và không thể đạt được. Cái nhìn lãng mạn về OKR Có rất nhiều những lời khuy...

Những tổ chức lớn, như Google và Sears, xây dựng những hệ thống riêng để định nghĩa và theo dõi OKR cho hành nghìn nhân viên. Nhưng nếu bạn không phải là một công ty F500 thì sao? Nếu bạn không có đủ tài nguyên để phát triển một giải pháp OKR trong nội bộ của công ty bạn thì sao? ProjectManager.com Bạn có cần phần mềm cho OKR? Phần lớn chuyên gia OKR, như Kris Duggan, CEO và người thành lập BetterWorks và Niket Desai của Google, kết luận rằng tổ chức có dưới 100 nhân viên thường sẽ vận hành ổn với những phần mềm hiện có (MS Word/ Google Docs, MS Excel/ GoogleSpreadsheets, hay cả Power Point). Hã y xác định một “nhà vô địch phần mềm” dành cho dự án OKR của bạn ngay từ khi bắt đầu. Nếu có thể, hãy tìm ra “nhà vô địch” ấy từ những trải nghiệm trước đó. Phần lớn những người làm việc với OKR đều cảm nhận rằng tìm ra một giải pháp thiết thực cho vấn đề này là rất cần thiết. Tôi rất đồng ý với ý kiến của Duggan: “giải pháp chuyên môn để theo dõi OKR trở nên có ích với những ...